百度–名企诊病系列之一(Easy-轻松学会闽南话)

橘子网 203

前不久注册了两个网站域名,打算找时间自己建个论坛玩。没想到刚通过域名备案,就接连有好几个百度的电话打过来,以一种上帝赐予福音的口吻追问我建网站要做什么,应该花钱买他们的百度推广。

心里一阵厌恶,我要做什么关你何事?随后又收到几封邮件,来自不同的人,内容还是要交钱给百度做推广。

不禁感叹,百度的业务营销手段堕落至如此地步,分明作恶的基因已深入骨髓,难怪远远落后于阿里和腾讯。

遥想十多年前,初见百度,惊叹于其取名之妙,回味无穷。用其搜索功能,着实感觉强于雅虎、搜狐,与谷歌不相伯仲,再辅以彼时流行的Vagaa、eMule、迅雷、5qzone、BTChina、VeryCD等工具或网站,对于资源的获取可称无往而不利。尽管05年本科毕业前已有人称百度搜索的内容广告偏多,比不上谷歌,我却未曾有此感受。

直到谷歌选择业务退出中国之时,我仍对百度颇有好感。尽管百度那时已将广告内容放在搜索结果前三项,但我一眼就能识别广告与真正搜索结果,并不觉得有何不便。现在想来,也许就是谷歌退出了中国,百度搜索再无敌手,开始妄自尊大起来。

进入移动互联网时代,手机APP成为大众获取内容、产品、服务最直接和快捷的方式,百度对于用户而言变得不再如以往般重要了,似乎一时间乱了方寸。

按理说,同时期的谷歌也应当受到手机APP的冲击,但谷歌有一条不作恶的信条,加上对移动互联网发展的高瞻远瞩,于08年就推出了安卓操作系统,迅速与苹果一道成为手机系统的两根支柱,又在其他高科技领域屡有建树与创新,其市值与地位并未动摇。

反观百度,显然独霸中国的搜索市场已经令其满足,再不必用心去思考应如何调整战略方向。而是国内什么领域是热点,百度就去跟风投资或收购,弄了一堆诸如糯米团购、外卖等实用性和影响力不大的东西回来,实在缺少前瞻性的战略眼光。纵观百度近十年的发展脉络,可谓一团乱麻,毫无头绪。

阿里与腾讯,在多年的发展中积累了无数的用户基础,用户忠诚度相当高,即使在移动互联网时代,也能及时转变产品策略,用手机淘宝和微信两个应用牢牢地锁住了用户,又通过春节红包的形式飞速拓展了其相关手机金融业务,由此在金融领域占住了脚。百度也想涉足金融,搞了个百度钱包,但你没想过你的用户群有没有忠诚度,手机的网页端就可以实现搜索功能了,又何必装你的APP。

百度确实也做了不少的产品出来,但你的核心业务是搜索,与阿里的核心业务电商、腾讯的核心业务社交相比,除非你的APP搜索功能做到比网页端更加强大,并适当装入其它附属功能,令用户像那两个一样在生活中离不开,否则要想在金融领域分一杯羹,只能说你想得美啊。

说了这么多不能只是一味地指责了,也给百度提个建议。假如你想成为生活金融版图的一极,那就少搞些不务正业的东西,发动你的智库,认真思考一下未来三五年的生活科技发展趋势,要与百姓日常生活密切相关,及时关注最有发展潜力的一两家小公司,全力去助其发展壮大成为独角兽,使之成为虽无百度之名,却有百度之实的核心业务,再植入你的钱包,这才是应当选择的战略思路。

还有,把你那业务营销的流氓嘴脸收一收,诚心诚意地为用户做事,才能让用户再归心,否则只会逐渐地被抛弃。

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